Podés eliminar tu cuenta de acceso a la aplicación Fly Internet en cualquier momento. La forma más rápida es hacerlo directamente desde la app.
Desde la aplicación
- Ingresá a la app con tu DNI o CUIT y contraseña.
- Abrí la pestaña Perfil.
- Entrá en Privacidad y cuenta.
- Elegí Eliminar cuenta de la app, ingresá tu contraseña y confirmá.
Si no podés ingresar
Enviá la solicitud desde el correo registrado en Fly Internet a contacto@flyinternet.com.ar con el asunto “Solicitud de eliminación de cuenta de la app”. También podés iniciar una consulta por WhatsApp. Antes de procesar el pedido podremos validar la titularidad para proteger tu cuenta.
Qué se elimina
- La cuenta local utilizada para ingresar a la aplicación.
- La contraseña protegida, las sesiones y los códigos de verificación asociados.
- Los tokens utilizados para enviar notificaciones al dispositivo.
- Las copias locales de tickets creados desde la app.
Importante:
eliminar la cuenta de la app no solicita la baja del servicio de Internet. Los tickets
ya enviados y los datos contractuales, técnicos, fiscales y de pagos pueden
conservarse durante los plazos legales o necesarios para prestar y documentar el servicio.
Para pedir una baja de servicio, utilizá la opción correspondiente en Soporte.
Consultá también nuestra Política de privacidad.